“我开一扇门,留你歇个脚;你亮一盏灯,帮我照个明……”这是白银路街道徐家巷社区新开展的邻里志愿者的行动准则。他们帮助失独家庭、空巢老人,共同改善邻里关系。 招呼一声 为居民排忧解难
“小杨,告诉你个好消息,我儿子英语考了74分。”7月14日,谭华(化名)儿子的期末考试成绩一出来,她首先把英语考试成绩告诉楼上邻居杨娇丽。就在一个学期前,谭华儿子的英语成绩还是38.5分,全班最后一名,在杨娇丽的辅导下,孩子的成绩提升了30多分。听到这个喜讯,杨娇丽高兴地说:“看来我这个不正宗的辅导老师,还能起点作用。”这位“老师”其实是徐家巷社区的计生专干,作为邻里志愿者的她经常到邻居谭华家帮忙。丈夫病逝,自己患有乳腺癌的谭华,丧失劳动能力,只能靠低保补助度日。“小杨就像我妹妹一样,知道我没文化辅导不了孩子,她就每天让我儿子去她家做功课。看到孩子英语成绩不好,她比我还急,花了不少功夫。”提起杨娇丽对自己的帮助,谭华就有说不完的话。
这是徐家巷社区倡导和推行的邻里志愿者行动中的一个生动事例。
“我们做社区工作的,就要最大程度地帮群众解决难题。”徐家巷社区主任沈主任说,推出邻里志愿者就要打破只在上班时间内帮居民解决问题的局限,让社区服务时刻围绕居民。据了解,现在徐家巷社区共15个楼院均有社区人员组成的邻里志愿者,他们从身边邻居帮起,谁家有急事、难心事,只要招呼一声,他们都尽己所能为居民排忧解难。
感染群众 志愿者队伍逐渐壮大
邻里志愿者还有一个主要的服务对象就是失独家庭和空巢老人。
以徐家巷社区来说,每百户居民中就有一户是空巢老人,由于各种原因,这些老人的亲人不在身边,有个头疼脑热没人照顾。还有失独家庭更需要温暖和关怀。帮你开个门,替你端个水,通过点滴小事,社区工作人员将邻里之情传递到他们身边。社区工作人员的热情,感染了周边居民,短短半个月时间,邻里志愿者队伍从最初15名社区工作人员发展成40多名。30多个居民院落均有邻里志愿者的身影,他们当中有退休老党员、小店老板、打工者等等,正是因为有他们的一声问候,一个笑容,让居民院里有了更多的温情。
本报记者 夏苗
(原标题:邻里志愿者,让居民院里充满温情 徐家巷社区开展邻里互助行动,帮助失独家庭和空巢老人) |