仙游路社区“新家庭计划”提升居民幸福指数（山东）

孺子牛49

青岛市市南区金门路街道仙游路社区是国家卫生计生委“新家庭计划——家庭发展能力建设”项目在青岛市的唯一试点社区，面对居民家庭在婚姻、生育、教育、医疗、养老等方面出现的新情况、新问题、新挑战，该社区不断优化机制、整合资源、创新载体、深化服务，自2014年起，仙游路社区制定了“新家庭计划——家庭发展能力建设”项目点家庭成员培训（二级培训）活动方案，向居民家庭传递家庭保健、科学育儿、养老照护等知识，提升家庭成员健康水平，提高家庭自我发展能力，促进家庭和谐幸福。让“新家庭计划”在社区接地气、有底气、扬正气、聚人气，使新家庭、新服务、新感觉、新生活成为居民家庭的情感共识和不懈追求。

强化保障。社区专门召开了片长、楼组长、家庭成员参加的座谈会，对“新家庭计划”培训活动进行了动员部署，对可能出现的新情况、新问题进行了讨论，征求群众意见建议，推动“新家庭计划”高起点开展。建立了家庭保健、养老照护、科学育儿、家庭文化4个专业团队，成立了保障、入户、组织、培训、评估5个小组，完善了每周安排、每月通报、每季度调度、半年总结、年终讲评的工作运行机制，推动“新家庭计划”高标准运行。

营造氛围。在社区QQ群里定期发布“新家庭计划”项目公告，将问卷调查、活动安排、培训计划、活动场景在群里及时发布，方便居民查看。在每周的工作例会上，片长、楼组长、网格员对“新家庭计划”培训活动进行安排，并对活动开展情况进行通报，提高“新家庭计划”的知晓率。将“新家庭计划”培训方案、活动公告等在社区宣传栏内张贴，并公布报名电话、QQ群号码，方便居民及时联系。

整合资源。整合仙游路社区卫生服务中心、幼儿园、“小陶子”公益阅读、公益服务团队、社区居家养老服务中心等社会组织、公益力量，邀请专业服务人员参与开展工作，在条件具备时向社会服务机构购买服务。发挥“4S”便民服务队、张秀珍调解工作室、社区艺术团队的作用，倡导居民参与社区各种社团组织，提高居民素质。开展家庭互助化服务，推行养老互助、邻里关爱，尤其是针对“失独”、独居人员，开展爱心门铃、结对帮扶、亲情助老等服务活动。开展“家庭守望”活动，培养居民“家庭守望”意识，促进家庭成员和谐相处，提升家庭成员责任感。

服务民需。立足社区实际，制作了居民需求调查问卷，组织片长、楼组长入户征求居民意见和建议。制作了8000个“新家庭计划”抽纸盒和60000个“新家庭计划”手提袋，入户发放。积极核实育龄妇女信息采集表，并发放办事告知，填写孕前优生告知单，提升“新家庭计划”的参与率。

提升服务。探索购买社会组织服务，把专业的“交给专业的人来做”，通过征集、评审、立项等，让有能力的社会组织或个人承担“新家庭计划”项目内容。为更好地推动“新家庭计划”宣传、培训等活动的开展，筹备成立社区“新媒体”工作室，整合区电教中心、半岛都市报等力量，打造“社区微课堂”，建立微信平台，开办社区新闻报。实行“组织一次展评、建立两支队伍、搭建三个平台”的“一二三”工作模式。

“新家庭计划”项目的实施，提升了社区工作水平，推动了社区工作向规范化、制度化、长效化发展，真正把服务送到居民身边。开设的培训课程、开展的活动，进一步增强了居民的学习意识、发展意识，提升了居民幸福指数和满足感。“新家庭计划”成为了联系社区居民家庭的新纽带，也让越来越多的居民走出小家融入大家，增强了居民对社区的认同感、归属感和责任感。（本报记者 郭海 赵鹏飞）

               2015-09-14 11:48:00　来源: 人口导报(济南)