失去独子的家庭来了亲戚 转塘街道志愿者认亲“失独家庭”

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本报讯（通讯员 凌云 陈常君 记者 赵海旭）“一段时间不来，我们就记挂着，一定要多来来啊。”这几天，老盛夫妇家来了“亲戚”，这“亲戚”不是别人，正是街道计生干部和心理咨询师。差不多隔三差五，她们就会到老盛家里坐坐，帮帮忙，听老盛夫妇说说话。每隔一段时间，老盛夫妇就会惦记着，准备好茶水等着“亲戚”来串门，就像等待自己孩子回家。原来，几年前，老盛二十多岁的独养女儿因病过世，街道志愿者和他们认了亲，充当起亲人的角色。
“在转塘街道像老盛家这样的失独家庭共有17户，他们在亲情、经济、医疗、养老等方面都遇到了巨大的困难，尤其是情感缺位。”街道计生干部黄红燕说，为了全方位帮助失独家庭，街道发动各层面志愿者力量开展“认亲”，形成“一对一”专业化定向帮助。目前，已组建心理关爱、再生育全程服务、医疗养生保健等三支志愿者服务团队，这些团队由计生专干、心理咨询师、社区医生、志愿者、社区干部等组成，针对不同家庭情况，提供“点单式”服务。
“比如，对有生育意愿的年轻夫妇家庭，再生育全程服务专家团队会提供孕前健康检查、生育风险评估、再生育指导咨询、孕前优生保健及产后跟踪随访‘一条龙’服务；对家庭有伤残子女或已无生育愿望的失独家庭，按照区、街道相应资金配比提供经济扶助；医疗保健服务专家团队定期为他们上门体检。心理关爱专家团队及时提供心理干预。”据了解，街道制定了详尽的计划生育特殊家庭特别扶助制度，这其中心理疏导尤为受到欢迎，特别是刚失去子女的家庭。
不久前，在家务农的孙师傅两夫妇14岁的儿子因溺水身亡，夫妇俩沉浸在悲痛中不能自拔，与其结 “亲”的周谌、王丽芳都来自西湖区第二人民医院，专长是心理辅导，针对孙师傅爱人徐女士逐渐自闭的情形进行心理干预和疏导，构建起亲人般的交流环境，帮助孙师傅一家尽快走出阴影。
“通过政府引导，社会组织参与，对失独家庭进行分类指导和服务，为他们的养老、经济、医疗等方面构筑起帮扶失独家庭的社会支持体系。”下一步，街道将进一步拓宽服务面，细化服务内容，建立“一户一档”，不让服务浮在面上。